Podmínky Doručení & Doprava

 

Zpracování objednávek

Vaše objednávka bude obvykle zpracována do 1 až 2 pracovních dnů od obdržení potvrzovacího e-mailu. Během zvláštních akcí nebo uvedení nových produktů dojít k mírnému zpoždění.

📧 Po odeslání objednávky obdržíte další e-mail s informacemi o expedici a sledovacím číslem od přepravce.

Pokud jste objednali produkt s pozdějším datem odeslání (např. předobjednávku), bude celá objednávka odeslána až v tomto datu.

 

Ceny a způsob dopravy

• Poplatky za dopravu jsou automaticky vypočteny při dokončení objednávky.
• Všechny zásilky jsou odesílány jako expresní zásilka s online sledováním, s doručením do 48 hodin od expedice.
• Objednávky zadané o víkendu nebo po 15:00 v pátek expedujeme v pondělí.
Mezinárodní objednávky (Slovensko) mohou dorazit do 5–7 pracovních dnů včetně.

 

Sledování objednávky

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s číslem zásilky pro sledování od přepravce.
Může trvat až 48 hodin, než se sledovací údaje objeví v systému přepravce.
Pokud jste zásilku neobdrželi do 5 dnů od e-mailu po expedici, kontaktujte nás na:

📧 support@mullier.cz (Do předmětu Vaší zprávy uveďte své jméno a číslo objednávky.).